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取引条件
本取引条件は、Nebula Stratum Link(以下「当社」)のサービスをご利用いただくお客様との間に適用される法的条件を定めます。 サービスのご依頼・ご契約をもって、本条件にご同意いただいたものとみなします。最終更新:2025年5月20日
第1条 お客様の義務と行為規範
本サービスをご利用いただくお客様は、以下の義務を負うものとします。
- 1. 本サービスを適法かつ誠実な目的のみに利用すること
- 2. 当社スタッフおよびその他利用者に対して、礼節をもって接すること
- 3. 当社のサービス提供に必要な情報を、正確かつ適時に提供すること
- 4. 当社の知的財産権を侵害しないこと
- 5. 禁止行為(後述)を行わないこと
禁止行為:
- — 虚偽の情報を提供しての契約
- — 当社コンテンツの無断複製・転用・再配布
- — システムへの不正アクセス試みや妨害行為
- — 第三者への損害を伴う利用
第2条 お客様の責任
- 1. お客様は、本サービスのご利用にあたり、適用される日本国内外の法令を遵守する責任を負います。
- 2. お客様の行為により第三者または当社に損害が生じた場合、お客様はその損害を補償する義務を負います(補償義務)。
- 3. お客様が提供する情報の正確性についての責任は、お客様が負うものとします。
- 4. 個人情報の取り扱いに関しては、当社のプライバシーポリシーを遵守することにご同意いただきます。
- 5. 第三者サービスの利用(当社が推奨・紹介するものを含む)に際しては、各サービスの利用規約に従うものとします。
第3条 免責事項と保証の否認
- 1. 保証の否認:当社は、本サービスを「現状のまま」提供します。特定の結果の達成、商品性、特定目的への適合性について、明示または黙示を問わず保証しません。
- 2. 責任の制限:当社の責任は、いかなる場合においても、お客様が当社に支払われた料金の総額を上限とします。
- 3. 間接的損害の除外:当社は、逸失利益、機会損失、その他の間接的損害について、その可能性を知らされていた場合でも、責任を負いません。
- 4. 不可抗力:天災、感染症の流行、政府の規制、システム障害その他の当社の合理的な支配が及ばない事由による不履行については、責任を負いません。
第4条 準拠法および紛争解決
- 1. 本取引条件は、日本国法に準拠し、同法に従って解釈されます。
- 2. 本条件に関して紛争が生じた場合、まず当事者間での誠実な協議による解決を試みます。
- 3. 協議によっても解決しない場合は、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 4. 分離可能性:本条件のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効です。
- 5. 条件の変更:当社は、本取引条件を変更する権利を留保します。変更は当ページへの掲載をもって効力を生じます。
取引条件のご案内(特定商取引法に基づく表記を含む補足)
本ページでは、Nebula Stratum Link(以下「当社」)が提供するサービスに関する取引条件について、お客様にご理解いただくための情報を掲載しています。当社サービスのご利用前にご一読ください。
1. 事業者情報
事業者名:Nebula Stratum Link
所在地:〒841-0047 佐賀県鳥栖市今泉町2620
連絡先電話番号:+81 942-83-2696
責任者:別途のお問い合わせをいただいた際にお伝えいたします。
営業時間:平日10:00〜18:00(祝祭日・年末年始を除く)。お電話による受付が混み合っている場合は、改めて折り返しのご連絡を差し上げます。
2. サービスの概要
当社が提供するサービス内容、提供方法、納品形態、所要期間等の詳細は、各サービスページおよびお見積書・ご契約書等の関連書面に明記いたします。お申込前に、内容・範囲・成果物の定義・進行スケジュール・前提条件・除外事項について、必ずご確認をお願いいたします。
3. 料金・お支払い方法
料金は、サービス内容・対象範囲・進め方に応じて個別にお見積りいたします。お見積額には日本国内における消費税等が含まれる場合があります。お支払方法は、原則として当社指定の銀行口座への振込とし、別途お支払い手段(請求書払い・電子決済・クレジットカード等)に対応する場合は、お申込時に個別にご案内いたします。支払期日は、原則として請求書発行日から30日以内とし、振込手数料はお客様のご負担となります。
4. お申込・契約成立の時期
お客様からのお申込みは、所定のお問い合わせフォームまたは書面(メール含む)にて受け付けます。当社からの受注確認メールまたは契約書の発行をもって、契約が成立するものとします。お申込内容の確認が必要な場合は、当社から個別にご連絡をいたします。
5. キャンセル・変更・返品
サービスの性質上、業務開始後のキャンセル・返品については、原則としてお受けできない場合があります。ただし、業務開始前のキャンセルにつきましては、契約書または個別合意に従ってご相談を承ります。サービス内容の変更を希望される場合は、お早めに当社担当窓口までご相談ください。変更内容によっては、料金・スケジュールの再調整が必要となる場合があります。
6. 商品・サービスの引渡し時期
引渡し時期は、お申込内容、業務範囲、繁忙状況により異なります。お見積書・契約書に明記された納期に基づき、誠実に対応いたします。やむを得ない事情により納期に変更が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡し、再調整を行います。
7. お客様の責任
当社が業務を円滑に進めるために、お客様には必要な情報・資料・素材のご提供、ご担当者との連絡対応、当社からの照会への適時の回答、必要なご決裁等にご協力いただくことがあります。お客様の事情によりこれらが遅延した場合、納期・成果物の品質に影響が及ぶ可能性があります。
8. 機密保持
当社は、業務遂行上知り得たお客様の機密情報を、業務目的以外には使用せず、第三者に開示しないものとします。お客様におかれましても、当社が提供する資料・成果物等の機密情報の取り扱いには、十分なご配慮をお願いいたします。
9. 苦情・お問い合わせ窓口
サービスご利用に関する苦情、ご不明点、ご相談は、上記の連絡先までお願いいたします。誠実かつ迅速にご対応いたします。
最終更新日:2026年5月22日